بازکردن تیکت
اگر شما در مرکز آموزش راهنمایی برای مشکل خود پیدا نکرده اید، می توانید با ارسال یک تیکت و انتخاب دپارتمان مناسب از ما سوال کنید.
مسائل فنی هاست، دامین، سرور مجازی و اختصاصی، ایمیل، مونیتورینگ،ssl، دیتاسنتر و کولوکیشین
دپارتمان فروش، پس از بررسی اولیه درخواست به واحد فروش تخصصی منتقل می گردد
موارد فقط مربوط به غیر قابل دسترس بودن سرویس
موارد مرتبط با امور مالی و حسابداری
امور مشتریان و مشتری مداری - انتقاد پیشنهاد و یا جلب رضایت مشتریان
موارد مرتبط با احراز هویت کاربران
موارد مرتبط با شکایت قانونی، موارد هویتی و قضایی و دیگر موارد سرپرستی